플레이스앤
사업기획 매니저
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플레이스앤 소개
플레이스앤은 네이버 계열사로 식,음료 매장에 고객 재방문율을 높이는 도도포인트 / 나우웨이팅 등의 솔루션을 제공하는 기업입니다. 업계에서의 독보적 1위를 차지하고 있는 2개의 제품과 함께 글로벌 진출로의 방향성을 기획하고 있으며, 식음료 매장 데이터 분석, 파트너십 확대를 통한 SaaS 솔루션 리더십을 지속적으로 행하고 있습니다.
식음료 사업은 독립적이고 확장 범위가 넓은 사업입니다. 외식 산업의 디지털 전환을 통한 고객 경험 증대에 집중하며 외식 시장의 선도 기업으로 자리매김하고, 나아가 글로벌 현지화를 통해 세계적인 고객 경험의 디지털 전환 기업으로서 입지를 굳히고자 전력을 다하고 있습니다.
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주요 업무
1. 핵심 지표 성장 구조 설계 및 실행 정책 수립
• 핵심 지표(매출, 비용, 계약, 해지 등) 성장을 위한 사업·솔루션 단위 정책 수립 및 실행 Action item 도출
• 네이버 예약, 주문, 웨이팅, 적립, CRM 등 핵심 솔루션 및 주요 협업 과제에 대해 성장 가설 수립 가설 검증 실행 우선순위 정의
2. Business Owner(BO)로서 End-to-End 과제 추진
• 문제 정의부터 실행 전략 수립 및 추진까지 과제의 End-to-End 프로세스 수행
• 영업, 운영, 개발, 재무 등 cross-functional 협업을 통해 실행 장애 요인 조율 및 제거
3. 데이터 기반 성과 관리 및 의사결정 지원
• 사업 지표 트래킹과 정기 리포팅 체계를 운영하며, 성과와 리스크를 구조화하여 효율적인 의사결정 지원
• 지표 데이터와 현장 이슈 간의 간극을 분석하여, 실질적인 비즈니스 개선안 도출
4. 신규 성장동력 기회 발굴
• 시장, 고객 등 데이터를 분석하여 플레이스 사업의 신규 성장 동력 발굴
• 신규 서비스의 PoC 설계부터 사업성 검토, 성과 검증까지 전과정 지원
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자격 요건
플랫폼 / 커머스 / SaaS / O2O / 스타트업 등 변화가 빠른 환경에서 사업기획, 프로젝트 오너십 경험 5년 이상
• 복잡한 문제를 구조화하고 실행 가능한 옵션으로 전환해 성과를 만 든 경험
• KPI, 퍼널, 손익 구조 등 지표 기반으로 문제를 정의하고 우선순위를 설정할 수 있는 역량
• 데이터에 기반한 가설을 세우고, 이를 검증하며 사업적 성과를 만들어 본 경험이 있는 역량
• 다양한 직무의 동료 및 외부 파트너들과 능동적이고 유연하게 소통하며 협업을 이끌어낼 수 있는 역량
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우대사항
• 외식(F&B), 로컬 커머스, 가맹점 대상 서비스 경험
• 예약, 웨이팅, POS, CRM 등 오프라인 매장 솔루션 도메인 이해
• KPI 기반 운영 체계(리포팅, 대시보드, 프로세스) 구축 경험
• 신규 사업/서비스 런칭 또는 스케일업 프로젝트 참여 또는 주도 경험
• 대형 플랫폼 또는 주요 파트너와의 협업 프로젝트 경험
• SQL 등 데이터 분석 툴을 활용하여 직접 데이터를 추출하고 비즈니스 인사이트를 도출하는 데 능숙한 분
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혜택 및 복지
• 네이버페이 : 100만P / 연 – 매년 1회 지급
• 명절 상여금 : 40만원 – 설‧추석 각 20 만 원 현금 지급
• 생일 축하 패키지 : 축하금 5만원 + 당일 4시간 조기 퇴근
• 자기개발비 : 연 25만원 지급
• 중식 식대 카드 : 근무일 × 12,000원 (매월 1일 선 충전)
• 야근 식대 지원 : 근무일 × 12,000원 (21시 이후까지 근무 시)
• 보육수당: 만6세 이하 자녀를 양육하고 있는 플레이스앤 임직원에게 매달 10만원 지급(해당자에 한하며, 신청 시 가족관계 증명서 제출)
• 팀 자율 회식비 : 인당 월 5 만 원, 자유로운 팀 빌딩 회식비 지원
• 시차 출퇴근 제도 : 8~10시 사이 30분 단위 시차 출퇴근
• 근무 셀프-선택 제도(시범적용) : 매주 수요일, 사무실·원격 근무 자율 선택 (9-6 / 10-7)
• 네이버 플러스 멤버십 가입
• 장기근속에 따른 포상
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채용 전형 안내
서류전형 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격
[서류전형]
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자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다.
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포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.
[1차 인터뷰]
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직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
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화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 플레이스앤 구성원이 참석하며 1시간 ~ 1시간 30분 가량 진행됩니다.
[2차 인터뷰]
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직무와 관련된 역량과 경험에 대하여 1시간 가량 심층적인 이야기를 나누게 됩니다.
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이와 더불어 플레이스앤과 지원자가 서로의 가치관과 생각을 확인하는 질문도 주고 받습니다.
[처우 협의]
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인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
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처우 산정에 필요한 증빙 서류를 요청드리며, 제출 완료 후 최대한 빠른 시일 내에 채용 담당자가 연락 드립니다.
[최종 합격]
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플레이스앤 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송해요.
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오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등 보상 패키지, 입사일이 포함되어 있습니다.
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참고 사항
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상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
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국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
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채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
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각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.