플레이스앤
가맹점 교육 담당자 (1년, 계약직)
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TA Talk
플레이스앤 사업운영팀에 소속되어 고객 만족도를 높이고 서비스 운영 업무를 도와주실 경력 3년 이내의 매장 교육 담당자를 모집합니다. 해당 포지션에 입사하게 되실 경우, 도도포인트, 나우웨이팅을 신규로 도입한 매장에서 서비스를 잘 사용할 수 있도록 초기 온보딩을 도와주게 됩니다. 다양한 업종의 매장과 소통하며, 자영업 매장의 생태계를 간접적으로 경험해 볼 수 있습니다.
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What You Will Do
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도도 포인트&나우웨이팅 계약사항 QC(Quality Control)
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도도 포인트&나우웨이팅 가입 매장의 서비스 이용 지원
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도도 포인트&나우웨이팅 기능 교육
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도도 포인트&나우웨이팅 매장 관리 및 고객 상담
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매장 적립 데이터 추출 및 고객 관리 컨설턴트
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도도 솔루션을 통한 매장 마케팅 방법 제공
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What is Required
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.
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강한 서비스 마인드 보유하신 분
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성실하고 꼼꼼한 성격을 보유하신 분
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Excel, Google Sheets 등 스프레드시트 도구에 능숙하며, 데이터 분석 및 보고서 작성이 가능한 분
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정확하고 책임감 있는 업무 태도 및 커뮤니케이션 능력
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사내 다양한 팀(운영, 개발, 기획 등)과의 협업 경험
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How to Stand Out
* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.
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O2O 업종 및 유사 업무를 경험해 보신 분
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뛰어난 커뮤니케이션 스킬 보유자
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스토리텔링 능력 보유자
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다양한 업종의 실무 경험자
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Hiring Process
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서류전형 → 1차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격
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[서류전형]
자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다. 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다. -
[1차 인터뷰]
직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 플레이스앤 구성원이 참석하며 1시간 ~ 1시간 30분 가량 진행됩니다. -
[처우 협의]
인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
처우 산정에 필요한 증빙 서류를 요청드리며, 제출 완료 후 최대한 빠른 시일 내에 채용 담당자가 연락 드립니다. -
[최종 합격]
플레이스앤 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송해요.
오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등 보상 패키지, 입사일을 포함되어 있습니다.
# 참고 사항상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.
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참고 사항
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상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
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국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
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채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
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각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.
Additional Information
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- 이력서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부 등 ‘채용절차법’상 요구가 금지된 정보는 제외해 주시기 바랍니다.
- 상황에 따라 추가 과제, 면접, 그리고 지원자의 동의하에 평판 조회가 진행될 수 있습니다.
- 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 취업 보호 대상자와 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
- 지원자는 해외여행에 결격 사유가 없어야 하며, 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위가 발견될 경우 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있으며 향후 채용이 제한됩니다.
- 플레이스앤은 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않습니다.
Who We Are
플레이스앤은 도도 포인트 / 나우웨이팅 등 식,음료 매장의 고객 관리 데이터를 통해 고객 재방문율을 높이는 솔루션을 제공하는 기업입니다. 업계에서의 독보적 1위를 차지하고 있는 2개의 프로덕트를 기반으로 글로벌 진출로의 방향성을 기획하고 있으며, F&B 시장 데이터 분석, 파트너십 확대를 통한 SaaS 솔루션 리더십을 지속적으로 가지고 있습니다.