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플레이스앤

가맹점 교육 담당자 (1년, 계약직)

TA Talk

플레이스앤 사업운영팀에 소속되어 고객 만족도를 높이고 서비스 운영 업무를 도와주실 경력 3년 이내의 매장 교육 담당자를 모집합니다. 해당 포지션에 입사하게 되실 경우, 도도포인트, 나우웨이팅을 신규로 도입한 매장에서 서비스를 잘 사용할 수 있도록 초기 온보딩을 도와주게 됩니다. 다양한 업종의 매장과 소통하며, 자영업 매장의 생태계를 간접적으로 경험해 볼 수 있습니다.

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What You Will Do

  • 도도 포인트&나우웨이팅 계약사항 QC(Quality Control)

  • 도도 포인트&나우웨이팅 가입 매장의 서비스 이용 지원

  •  도도 포인트&나우웨이팅 기능 교육

  • 도도 포인트&나우웨이팅 매장 관리 및 고객 상담

  • 매장 적립 데이터 추출 및 고객 관리 컨설턴트

  • 도도 솔루션을 통한 매장 마케팅 방법 제공

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What is Required

* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.

  • 강한 서비스 마인드 보유하신 분

  • 성실하고 꼼꼼한 성격을 보유하신 분

  •  Excel, Google Sheets 등 스프레드시트 도구에 능숙하며, 데이터 분석 및 보고서 작성이 가능한 분

  •  정확하고 책임감 있는 업무 태도 및 커뮤니케이션 능력

  •  사내 다양한 팀(운영, 개발, 기획 등)과의 협업 경험

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How to Stand Out

* 관련 경험/ 역량을 보유하시고 계시다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.

  • O2O 업종 및 유사 업무를 경험해 보신 분

  • 뛰어난 커뮤니케이션 스킬 보유자

  • 스토리텔링 능력 보유자

  • 다양한 업종의 실무 경험자

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Hiring Process

  • 서류전형 → 1차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격

  • [서류전형]
    자유양식의 지원서류(이력서,경력기술서)를 받고 있습니다. 본인의 강점을 잘 어필 할 수 있는 방식으로 자유롭게 작성하되, PDF 형태로 제출을 권장합니다. 포트폴리오, 개인홈페이지, 블로그, Github 링크 등도 함께 제출해주시면 더욱 좋습니다.

  • [1차 인터뷰]
    직무와 관련된 전문 지식 및 경험에 대한 이야기를 나누는 자리입니다.
    화상 혹은 대면으로 진행되며 업무 연관성이 높은 플레이스앤 구성원이 참석하며 1시간 ~ 1시간 30분 가량 진행됩니다.

  • [처우 협의]
    인터뷰 전형 합격 이후, 개별적으로 보상에 대한 협의를 진행합니다.
    처우 산정에 필요한 증빙 서류를 요청드리며, 제출 완료 후 최대한 빠른 시일 내에 채용 담당자가 연락 드립니다.

  • [최종 합격]
    플레이스앤 합류를 축하드리며 오퍼레터를 발송해요.
    오퍼레터에는 최종 제안드리는 포지션과 연봉, 현금성 복지 등 보상 패키지, 입사일을 포함되어 있습니다.

# 참고 사항상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.
국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.

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참고 사항

  •  상황에 따라 과제 또는 추가 인터뷰, 평판조회 전형이 추가될 수 있습니다.

  • 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.

  • 채용 절차 진행 시 구직자에게 수령한 서류는 구직자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.

  • 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.

Additional Information
  • - 이력서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부 등 ‘채용절차법’상 요구가 금지된 정보는 제외해 주시기 바랍니다.
    - 상황에 따라 추가 과제, 면접, 그리고 지원자의 동의하에 평판 조회가 진행될 수 있습니다.
    - 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 취업 보호 대상자와 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
    - 지원자는 해외여행에 결격 사유가 없어야 하며, 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위가 발견될 경우 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있으며 향후 채용이 제한됩니다.
    - 플레이스앤은 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않습니다.

Who We Are

플레이스앤은 도도 포인트 / 나우웨이팅 등 식,음료 매장의 고객 관리 데이터를 통해 고객 재방문율을 높이는 솔루션을 제공하는 기업입니다. 업계에서의 독보적 1위를 차지하고 있는 2개의 프로덕트를 기반으로 글로벌 진출로의 방향성을 기획하고 있으며, F&B 시장 데이터 분석, 파트너십 확대를 통한 SaaS 솔루션 리더십을 지속적으로 가지고 있습니다.

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